ความหมายของเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารประกอบด้วยคำสามคำคือ เทคโนโลยี สารสนเทศ และการสื่อสารซึ่งมีความหมายดังนี้
เทคโนโลยี(Technology)
- การนำความรู้หรือวิทยาการทางด้านวิทยาศาสตร์ มาประยุกต์ในการพัฒนาเครื่องมือ เครื่องจักรวัสดุ หรือแม้กระทั่งสิ่งที่ไม่สามารถจับต้องได้
สารสนเทศ(Information)
- ข้อมูล ข้อเท็จจริง ความคิดเห็น หรือประสบการณ์ต่างๆที่ผ่านกระบวนการประมวลผลอย่างมีระบบและสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
การสื่อสาร(communication)
- การส่งข้อมูลข่าวสารโดยอาศัยสื่อเป็นตัวกลาง จากบุคคลหนึ่งหรือสถานที่หนึ่ง ซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อชักจูงให้ผู้รับข่าวสารมีปฏิกิริยาตอบสนองให้เป็นไป ตามที่ผู้ส่งข่าวสารต้องการ
เทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีสารสนเทศ (Information Technology : IT) มาจากคำว่า "เทคโนโลยี" กับ "สารสนเทศ" เชื่อมต่อกันหมายถึง การนำความรู้หรือวิทยาการทางวิทยาศาสตร์มาประยุกต์ใช้ในทางด้านเทคโนโลยี คอมพิวเตอร์ เพื่อจัดการกับข้อมูลสารสนเทศอย่างมีระบบ ก่อให้เกิดประโยชน์ในการทำงานหรือแก้ไขปัญหาต่างๆ
เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
เทคโนโลยี สารสนเทศและการสื่อสาร(Information and Communication Technology : ICT) มีความหมายคือ การนำเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์มาใช้งานร่วมกับเทคโนโลยีการสื่อสารและโทรคมนาคม เพื่อผลิต เผยแพร่ และจัดเก็บสื่อสารสนเทศในรูปแบบต่างๆ
1.2 ระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศ(Information system) เป็นระบบที่ช่วยในการรวบรวม จัดเก็บ และจัดการกับข้อมูลต่างๆอย่างเป็นระบบประกอบด้วย 5 ส่วนสำคัญคือ
-ฮาร์ดแวร์(Hardware)
-ซอร์ฟแวร์(Software)
-ข้อมูล(Data)
-บุคลากร(People)
-ขั้นตอนการปฏิบัติงาน(Procedure)
1) ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดการกับสารสนเทศ ทั้งที่เป็นอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆซึ่งนับว่าเป็นองค์ ประกอบที่สำคัญของระบบสารสนเทศ เนื่องจากสามารถทำงานได้รวดเร็ว แม่นยำและต่อเนื่อง เช่น จอภาพ(monitor),คีย์บอร์ด(keyboard) เป็นต้น
2) ซอฟต์แวร์(Software)
เป็นโปรแกรมหรือชุดคำสั่งที่สั่งการให้คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงต่างๆทำ งานตามคำสั่งของผู้ใช้ภายใต้ขอบเขตที่คอมพิวเตอร์หรือโปรแกรมนั้นๆสามารถทำ ได้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทคือ
- ซอร์ฟแวร์ระบบ(system software) เป็นชุดคำสั่งที่มีหน้าที่ควบคุมการทำงานอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ทั้งหมดภายใน เครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นการทำงานต่างๆได้ตัวอย่างซอฟต์แวร์ระบบเช่น วินโดวส์(Windows) เป็นต้น
- ซอฟต์แวร์ประยุกต์(application software) เป็นชุดคำสั่งที่เขียนขึ้นเพื่อประยุกต์ใช้กับงานตามความต้องการของผู้ใช้ แต่ละคน ตัวอย่างซอฟต์แวร์ประยุกต์เช่น ซอฟต์แวร์ประมวลคำ(word processor),ซฮฟต์แวร์ตารางทำงาน(spreadsheet) เป็นต้น
3) ข้อมูล(Data)
ข้อมูลที่ดีจะต้องมีความสมบูรณ์ ถูกต้อง แม่นยำ และเชื่อถือได้ โดยจะถูกรวบรวมและป้อนเข้าสู่เครื่องคอมพิวเตอร์ด้วยอุปกรณ์รับข้อมูลต่างๆ ทั้งนี้การจัดเก็บข้อมูลจะต้องมีโครงสร้างที่เป็นระบบเพื่อให้สับค้นได้ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
4) บุคลากร(People)
จะต้องมีความรู้และความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศให้เกิดประโยชน์โดย แบ่งออกเป็นผู้พัฒนาและผู้ใช้ระบบสารสนเทศ (user) ซึ่งผู้พัฒนาจะต้องพัฒนาระบบสารสนเทศให้มีประสิทธิภาพเพื่อให้ผู้ใช้สามารถ ทำงานได้ตามความต้องการ ส่วนผู้ใช้จะต้องมีความรู้และความเข้าใจในการใช้งานระบบสารสนเทศได้อย่างถูก ต้อง
5) ขั้นตอนการปฏิบัติงาน(Procedure)
ผู้ใช้งานจะต้องปฏิบัติตามระเบียบและวิธีการปฏิบัติตามคู่มือการปฏิบัติงาน(user manual)อย่างเคร่งครัด เพื่อให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพ
ส่วนประกอบทั้งห้านี้ล้วนแล้วแต่มีความสำคัญ หากขาดส่วนใดไปหรือส่วนประกอบใดไม่สมบูรณ์ก็อาจทำให้ระบบสารสนเทศนั้นขาดความสมบูรณ์ได้
1.3 ประโยชน์ของการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
1) ด้านการศึกษา
ใช้เป็นเครื่องมือในการบริหารงานการศึกษาเพื่อเก็บข้อมูลต่างๆ อีกทั้งยังถูกใช้เป็นเครื่องมือเพื่อเพิ่มโอกาสทางการศึกษาและเพิ่ม ประสิทธิภาพการเรียนการสอนอีกด้วย
2) ด้านการจัดเก็บรวบรวมข้อมูล
ข้อมูลจำนวนมากได้ถูกรวบรวมและบันทึกไว้ในรูปของสื่อบันทึกข้อมูลประเภท ต่างๆ เช่น ฮาร์กดิส,แผ่นซีดีรอมและแผ่นดีวีดีรอม ซึ่งสามารถเก็บรวบรวมเอกสารหรือหนังสือต่างๆทั้งหมดไว้และนำข้อมูลกลับมาใช้ ได้ตลอดเวลา
3) ด้านการสื่อสารและโทรคมนาคม
การสื่อสารแบบไร้สายเข้ามามีส่วนสำคัญต่อการใช้ชีวิตของผู้คนในสังคมที่ต้อง การความสะดวกรวดเร็ว เช่น การหาข้อมูลจากเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นต้น
4) ด้านวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี
การ วิจัยและการทดลองทางด้านวิทยาศาสตร์ล้วนแล้วแต่ต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและ การสื่อสารทั้งสิ้น เช่น การวิจัยด้านนิวเคลียร์ฟิสิกส์ เป็นต้น
5) ด้านความบันเทิง
รูปแบบการนำเสนอที่ตอบสนองความต้องการทั้งภาพและเสียงได้อย่างมีประสิทธิภาพ ประกอบกับการเข้าถึงข้อมูลสสารสนเทศต่างๆที่สะดวกรวดเร็ว จึงทำให้ได้รับความนิยมที่ใช้งานกันอย่าแพร่หลาย เช่น การชมโทรทัศน์ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต เป็นต้น
นอกจากประโยชน์ของกานใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่กล่าวมานั้น ยังมีประโยชน์ด้านอื่นๆอีกมากมาย เช่น ด้านสิ่งพิมพ์ ด้านการเงินธนาคาร เป็นต้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการนำมาปรับใช้ให้เป็นไปตามหลักคุณธรรมและจริยธรรม ซึ่งจะต้องสอดคล้องกับการดำเนินชีวิตประจำวันของแต่ละบุคคลเป็นสำคัญ
1.4 แนวโน้มการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- เทคโนโลยีแบบไร้สายทำให้การติดต่อสื่อสารระหว่างกันมีความสะดวกรวดเร็วมากขึ้น
- มีการใช้ระบบเสมือนจริงผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเพิ่มมากขึ้น ซึ่งช่วยลดความเหลื่อมล้ำของผู้คนในสังคม
- อุปกรณ์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีขนาดกะทัดรัดและราคาถูก แต่มีประสิทธิภาพที่สูงขึ้นและมีการใช้งานที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น
- การวางแผน การคิดวิเคราะห์ และการตัดสินใจของมนุษย์จะถูกแทนที่โดยคอมพิวเตอร์ซึ่งจะเป็นเครื่องมือช่วยในการตัดสินใจ
- ด้วยการเข้าถึงข้อมูลที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ทำให้มีช่องทางการดำเนินธุรกิจและกิจกรรมต่างๆเพิ่มมากขึ้น
- หน่วยงานหรือองค์กรจะมีขนาดเล็กลง แต่ปรับเปลี่ยนเป็นลักษณะของการเชื่อมโยงเป็นเครือข่ายระหว่างหน่วยงานย่อยๆเพิ่มมากขึ้น
แนวโน้มด้านอื่นๆยังมีอีกมากมาย เนื่องจากเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารมีผลเกี่ยวข้องกับทุกเรื่องในชีวิต ประจำวัน เยาวชนรุ่นใหม่จึงควรเรียนรู้ และเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร เพื่อจะได้พัฒนาให้ก้าวหน้าและเกิดประโยชน์ต่อไปในอนาคต
1.5 ผลกระทบจาการใช้งานเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- พฤติกรรมเลียนแบบจากเกมที่ใช้ความรุนแรง อาจก่อให้เกิดปัญหาอาชญากรรมได้
- การใช้ชีวิตของสังคมเมืองที่เปลี่ยนไป ทำให้การพบปะของผู้คนลดน้อยลง ส่งผลให้สัมพันธภาพทางสังคมลดน้อยลงตามไปด้วย
- การเข้าถึงข้อมูลบนระบบเครือข่ายที่ง่าย สะดวก และรวดเร็ว ทำให้เกิดช่องทางการโจรกรรมเพิ่มมากขึ้น
- ด้วยเทคโนโลยีที่ล้ำสมัย ทำให้การผลิตของผิดกฎหมายและละเมิดลิขสิทธิ์เพิ่มมากขึ้น
- การส่งต่อข้อมูลข่าวสารผ่านช่องทางต่างๆบนระบบเครือข่าย ถ้าผู้ส่งไม่ระมัดระวังอาจจะเป็นการละเมิดสิทธิส่วนบุคคลได้
- เมื่อเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารพัฒนาเพิ่มมากขึ้น สิ่งที่ตามมาก็คือขยะอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งมีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆถ้าไม่มีมาตรการกำจัดขยะอิเล็กทรอนิกส์ก็ จะเป็นปัญหาใหญ่ในอนาคต
ผลกระทบด้านอื่นๆยังมีอีกมากมาย แต่สิ่งสำคัญก็คือผู้คนในสังคมจะต้องช่วยกันสอดส่องดูแลไม่ให้เกิดผลกระทบ ต่างๆเหล่านี้ เพราะไม่ใช่หน้าที่ใครแต่เป็นหน้าที่ของทุกๆคนที่อยู่ร่วมกันในสังคม ซึ้งถ้าหากทำได้สังคมที่เราอาศัยอยู่ก็จะน่าอยู่ยิ่งขึ้น
1.6 อาชีพที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
- นักเขียนโปรแกรมหรือโปรแกรมเมอร์ (programmer) ทำหน้าที่เขียนโปรแกรมคอมพิวเตอร์ให้ทำงานได้ตามที่ต้องการ
- นักวิเคราะห์ระบบ (system analyst) ทำหน้าที่ศึกษา วิเคราะห์ และพัฒนาระบบสารสนเทศ โดยออกแบบให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้งาน
- ผู้ดูแลและบริหารข้อมูล (database administrator) ทำหน้าที่บริหารจัดฐานข้อมูล ดูแลความปลอดภัยของข้อมูล ประสานงาน และตรวจสอบการใช้งาน
- ผู้ดูแลและบริหารระบบเครือข่าย (network administrator) ทำหน้าที่บริหารจัดการระบบเครือข่าย และดูแลความปลอดภัยระบบเครือข่ายภายในองค์กร
- ผู้พัฒนาและบริหารระบบเว็บไซต์ (webmaster) ทำหน้าที่ดูแลและคอยควบคุมทิศทางของเว็บไซต์ตั้งแต่เนื้อหาภายในเว็บไปจนถึง หน้าตาของเว็บเพจให้มีความทันสมัยอยู่เสมอ
- เจ้าหน้าที่เทคนิค (technician) ทำหน้าที่ดูแลรักษาอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ทั้งทางด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
นอกจากนี้ยังมีอาชีพอื่นที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารอีก มากมาย เช่น นักเขียนเกม(game maker),นักประชาสัมพันธ์(publicist) เป็นต้น
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น